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　　管理学家认为：企业管理存在着一个灰色边沿，那就是管理开始制约企业发展时，如果不及时扭转，企业就会逐渐走向崩溃。教育管理也具有企业管理的一些特点，同样存在着这样一个灰色边沿，只是显得更隐蔽，消除也更艰难罢了。

　　几乎所有的学校领导者都在研究如何提高教学效率、如何降低教育成本、如何增强学校在社区的影响、如何改善办学条件、如何提高升学率、如何提高教学质量等等。这实际上忽略了学校管理的主体是人的问题，注重的是管理的宏观结果。有人曾做过这样一个有趣的实验，让一些校长随意画一幅画，绝大部分校长画的是高楼大厦、优美的校园等，很少有画教师的。管理学者认为这种首先忽视被管理对象的管理，实际上就到了管理的灰色边沿。扭转的办法是转而追求全体教职员工“生活质量”的提高。

　　当然，这里的“生活质量”是广义的，包括工作、学习、生活等人的生命活动的多个方面。人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量，学校作为社会的一个特定组织也不例外，它的活动同样是为了提升人类的生活质量。在学校中工作的员工，同样应该是学校发展壮大过程中的受益者，这种受益，不仅仅是他们从学校领取工资，更重要的应该是，工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感，这种在学校工作的过程中感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度，实际上就是“生活质量”。

　　有人统计，中国的中学教师在学校的生活时间达到12个小时之多，对班主任来讲更是超过这个时间，除去睡眠时间，可以说教师经常生活在一个狭小的世界里，外面的世界很精彩，但对教师来说可望而不可及。从这里就可以看出教师在学校的“生活质量”对于工作效率的意义，只有提高了全体员工的工作生活的质量，学校自身的利益才能够得到保证，学校的可持续发展才成为可能。根据一些企业提高全体员工工作生活质量的某些成功的经验，学校管理者在提高教职工“生活质量”方面，可考虑如下几点：

　　1、让教职工做他们喜欢的工作。如果做着自己不喜欢的工作，他们是不可能有多少愉悦感、满足感、成就感、幸福感的，所以，提高生活质量首先要让教职工喜欢他们的工作；

　　2、摸清教职工的个性特长，做他们擅长的、能发挥他们长处的工作；

　　3、让教职工同学校的领导相处愉快；

　　4、让教职工之间能够相处愉快；

　　5、学校要有系统的培训计划，每人都有接受培训的机会，这样一方面可以提升工作水平，另一方面工作中遇到问题会有人及时指导；

　　6、教职工有个人的职业生涯规划，并在教学中能够找到相应的取得成就的道路。

　　7、教职工热爱自己的学校，认同学校的价值观，形成共同的愿望；

　　8、教职工对学校有信心，相信学校的目标能够实现；

　　9、教职工有较高的薪水，不会被生活困扰；

　　10、教职工感到公平——机会公平，评价公平，收入公平等等；

　　11、领导注意塑造非凡的人格魅力，使之大于其职务魅力；

　　12、注重构建异质共同体，消除非正式群体滋生的土壤。

　　可以设想一下，上述目标达到后给学校带来的结果：当教职工从事他所喜欢的工作的时候，工作的过程就是他享受的过程，他当然会尽情地、不知不觉地在享受工作的同时，把工作做得很好；让教职工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作，当然就能够把工作做的更好，教职工的工作都做好了，学校的竞争力就会强大；教职工关系融洽，并同他的领导相处愉快，在这样的氛围下工作，工作效率提高是自然的事，在这样的机构里工作，教职工的稳定性会更好，人才流失的情况也就会更少；有系统的培训计划，教职工都有接受培训的机会，工作中遇到问题会有人及时指导，培训带给学校的不仅仅是教职工技能的提升，同时，也会促进教职工的合作，协调和组织的能力都会得以提升，优化的是整个工作环境，提升的是整体工作水平。

　　相反，如果不能做好上述工作，学校将会怎样呢？只讲一个方面就可以明显地看出来了。例如安排工作时，没有考虑到教职工的兴趣，使有些人从事他们不喜欢的甚至讨厌的工作。在这种情况下，他们在工作中不能获得任何乐趣，心思根本不在工作上，工作不出错就万岁万万岁了，怎么可能奢望他把工作做得很好？直接结果是教职工生活质量低下，感到痛苦不堪，同时，学校也无法给学生或家长提供高质量的服务。就如同一个不开心的服务员，不自觉地会拉长脸，做为消费者，你一定会感觉他在给你脸色看，下次你还会到一个给你脸色看的餐馆用餐吗？如果多数服务员都不开心，这家餐厅的倒闭就只是时间问题了。同样地，多数教职工脸难看，他的服务对象学生和家长会愉快吗？学校的社会地位肯定下降。所以，学校不全面提高教职工的工作生活质量，受伤的不仅仅是教职工，学校的利益也同样受损。

　　对走过的路仔细看看，学校管理是否到了这样的灰色边沿了呢？